Alarm Haberalma Merkezimizde gizlilik temel prensiptir. Yetkililerden parola bilgisi alınmadan işlem yapılmaz.
Müşteriden gelecek talebe göre; sistemin kurma-kapama saatleri belirtilirse eğer, bu saatler dışında giriş yapanlar Rapor halinde verilebilmektedir. Ya da o saatler içinde kurma-kapama yapılmıyorsa müşteri aranarak hatırlatılmaktadır.
İstendiği takdirde Müşteriye sistemin hergün saat kaçta kim tarafından kurduğu ya da kapatıldığı düzenli raporlar şeklinde verilmektedir.
Sistemin hergün düzenli çalıştığı gelen sinyallerle kontrol edilir. Problem olduğu tespit edilirse, derhal arıza listesine alınır ve Teknik Ekipler yönlendirilir.
Belli periyotlarda Alarm Haberalma Merkezi Operatörleri sistemi kurmayan müşterilerimizi arayarak hatırlatma yapar.
Alarm (Soygun Alarmı, Yangın Alarmı, Gaz alarmı) geldiği anda yetkili aranır ve isteği doğrultusunda kolluk kuvvetleri, itfaiye olay yerine yönlendirilir.